Regulamin sklepu internetowego
I. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1.1 Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególnie przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
1.2 Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz.93 ze zm.);
1.3 Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług droga elektroniczną w ramach sklepu internetowego www.betrendy.pl;
1.4 Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod www.betrendy.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać zamówienia;
1.5 Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;
1.6 Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
1.7 Ustawa o prawach konsumenta - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. Nr 2014, poz. 827);
1.8 Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną ( Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
1.9 Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę towaru;
1.2 Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz.93 ze zm.);
1.3 Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług droga elektroniczną w ramach sklepu internetowego www.betrendy.pl;
1.4 Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod www.betrendy.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać zamówienia;
1.5 Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;
1.6 Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
1.7 Ustawa o prawach konsumenta - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. Nr 2014, poz. 827);
1.8 Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną ( Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
1.9 Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę towaru;
II. Postanowienia ogólne
2.1 Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.betrendy.pl;
2.2 Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
2.3 Dostępny pod adresem www.betrendy.pl sklep internetowy Betrendy.pl prowadzony jest przez:
P.H.U. Be Trendy
2.2 Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
2.3 Dostępny pod adresem www.betrendy.pl sklep internetowy Betrendy.pl prowadzony jest przez:
P.H.U. Be Trendy
Jarosław Kucharski
ul Krzyżowa 2 lok. 2
41-500 Chorzów
NIP: PL627-251-67-03
REGON: 240513535
ul Krzyżowa 2 lok. 2
41-500 Chorzów
NIP: PL627-251-67-03
REGON: 240513535
Numer rejestrowy BDO : 000052234
Sklep Firmowy
ul Krzyżowa 2 lok. 2
41-500 Chorzów
Pytania dotyczące zamówień mogą być kierowane na adres sklep@betrendy.pl lub tel: 605 644 844 (opłata wg. cennika właściwego operatora).
Pytania dotyczące wymian, zwrotów i reklamacji prosimy kierować na adres sklep@betrendy.pl
2.4 Niniejszy regulamin określa w szczególności
a) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;
b) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;
2.5 W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu;
2.6 Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski prowadzący sklep www.betrendy.pl zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu Internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni;
2.7 Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.betrendy.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk;
2.8 Informacje o towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art 71 Kodeksu Cywilnego;
III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
3.1 Korzystanie ze Sklepu Internetowego i składanie zamówień jest możliwe na zasadach określonych w Regulaminie. Założenie konta Klienta jest dobrowolne, jeżeli Sklep udostępnia możliwość składania zamówień bez rejestracji.;
3.2 Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu;
3.3 Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych gwiazdką jako obowiązkowe;
3.4 Zapisanie się do newslettera i otrzymywanie informacji handlowych jest dobrowolne i nie stanowi warunku rejestracji konta ani złożenia zamówienia. Zgody wymagane do przesyłania informacji handlowych są uzyskiwane odrębnie, w sposób umożliwiający Użytkownikowi świadome podjęcie decyzji.;
3.5 P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności gdy Klient:
a) podał w trakcie rejestracji w sklepie internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich;
b) dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów sklepu internetowego;
c) dopuścił się innych zachowań, które zostaną uznane przez P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski za zachowanie niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski;
3.6 Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski.
3.7 W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie;
3.8 Klient zobowiązany jest w szczególności do:
a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich;
b) korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń;
c) niepodejmowania działań jakich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach sklepu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam);
d) korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski;
e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego;
f) korzystania ze sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet;
3.2 Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu;
3.3 Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych gwiazdką jako obowiązkowe;
3.4 Zapisanie się do newslettera i otrzymywanie informacji handlowych jest dobrowolne i nie stanowi warunku rejestracji konta ani złożenia zamówienia. Zgody wymagane do przesyłania informacji handlowych są uzyskiwane odrębnie, w sposób umożliwiający Użytkownikowi świadome podjęcie decyzji.;
3.5 P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności gdy Klient:
a) podał w trakcie rejestracji w sklepie internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich;
b) dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów sklepu internetowego;
c) dopuścił się innych zachowań, które zostaną uznane przez P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski za zachowanie niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski;
3.6 Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski.
3.7 W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie;
3.8 Klient zobowiązany jest w szczególności do:
a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich;
b) korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń;
c) niepodejmowania działań jakich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach sklepu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam);
d) korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski;
e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego;
f) korzystania ze sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet;
IV. Procedura zawarcia umowy sprzedaży i realizacji zamówienia
4.1 W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową www.betrendy.pl, dokonać wyboru towaru, kolorystyki oraz rozmiaru, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie;
4.2 Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka;
4.3 W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Potwierdzam zamówienie z obowiązkiem zapłaty” - Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie;
4.4 Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu Internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego zamówienia. Podsumowanie złożonego zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
a) przedmiotu zamówienia,
b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów oraz kosztów dostawy,
c) wybranej metody płatności,
d) wybranego sposobu dostawy;
4.5 W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku "Potwierdzam zamówienie z obowiązkiem zapłaty".;
4.6 Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu;
4.7 Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną:"Potwierdzenie złożenia zamówienia”, zawierającą ostatecznie potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia;
4.8 Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej;
4.9. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
4.2 Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka;
4.3 W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Potwierdzam zamówienie z obowiązkiem zapłaty” - Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie;
4.4 Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu Internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego zamówienia. Podsumowanie złożonego zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
a) przedmiotu zamówienia,
b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów oraz kosztów dostawy,
c) wybranej metody płatności,
d) wybranego sposobu dostawy;
4.5 W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku "Potwierdzam zamówienie z obowiązkiem zapłaty".;
4.6 Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu;
4.7 Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną:"Potwierdzenie złożenia zamówienia”, zawierającą ostatecznie potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia;
4.8 Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej;
4.9. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
V. Dostawa
5.1 Dostawa Towarów odbywa się pod adres wskazany przez klienta w trakcie składania zamówienia;
5.2 Dostawa zamówionych towarów odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej „DPD” i Inpost tylko na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Koszty dostawy opisane zostały na stronie głównej w zakładce "Koszty i sposób dostawy".
5.3 Termin realizacji dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych licząc od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia;
5.4 Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy Sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki paragonu fiskalnego lub faktury VAT (Faktura Vat wysyłana jest bezpośrednio do KSEF);
5.2 Dostawa zamówionych towarów odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej „DPD” i Inpost tylko na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Koszty dostawy opisane zostały na stronie głównej w zakładce "Koszty i sposób dostawy".
5.3 Termin realizacji dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych licząc od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia;
5.4 Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy Sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki paragonu fiskalnego lub faktury VAT (Faktura Vat wysyłana jest bezpośrednio do KSEF);
VI. Ceny i metody płatności
6.1 Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT;
6.2 Klient ma możliwość uiszczenia ceny:
a) przelewem na numer konta: ING Bank: nr rachunku: 95 1050 1272 1000 0090 9740 5873
6.2 Klient ma możliwość uiszczenia ceny:
a) przelewem na numer konta: ING Bank: nr rachunku: 95 1050 1272 1000 0090 9740 5873
b) płatnością w systemie Przelewy24.pl
VII. Prawo do odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia .
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia .
P.H.U. Be Trendy
Jarosław Kucharski
ul. Krzyżowa 2/2
41-500 Chorzów
Tel. 605 644 844
sklep@betrendy.pl
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności na które składa się wartość towaru oraz najtańszy koszt przesyłki oferowany przez P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski dla zamawianego towaru. Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania wszystkich rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzeczy na adres: P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski ul. Krzyżowa 2 lok 2 41-500 Chorzów niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Dla zakupów niekonsumenckich nie ma możliwości zwrotu towaru.
VIII. Reklamacje dotyczące Towarów
8.1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności w art. 43a–43g.
8.2. W przypadku braku zgodności towaru z umową Konsument może żądać naprawy lub wymiany towaru. W przypadkach przewidzianych przepisami prawa może również żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
8.3. Reklamację można złożyć pocztą elektroniczną na adres sklep@betrendy.pl lub pisemnie na adres: P.H.U. Be Trendy, Jarosław Kucharski, ul. Krzyżowa 2 lok. 2, 41-500 Chorzów.
W reklamacji warto wskazać numer zamówienia, opisać stwierdzoną niezgodność towaru z umową oraz określić żądanie. Brak paragonu fiskalnego lub skorzystanie z innej formy zgłoszenia nie może samo w sobie pozbawiać Klienta ustawowych praw.
8.4. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, jeżeli taki termin wynika z obowiązujących przepisów. Brak odpowiedzi w ustawowym terminie wywołuje skutki określone w tych przepisach.
8.5. Naprawa lub wymiana towaru odbywa się na zasadach przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta. Koszty, które zgodnie z przepisami obciążają Sprzedawcę, ponosi Sprzedawca.
8.6. Ustawowe uprawnienia Klienta z tytułu braku zgodności towaru z umową są niezależne od ewentualnej gwarancji udzielonej na towar. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw przyznanych Klientowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
IX. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną.
9.1 P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów;
9.2 Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego;
9.3 Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie, mailowo lub przy użyciu formularza kontaktowego;
9.4 W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu;
9.5 P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona;
9.2 Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego;
9.3 Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie, mailowo lub przy użyciu formularza kontaktowego;
9.4 W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu;
9.5 P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona;
9.6 Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa. Informacje dotyczące dostępnych procedur oraz właściwych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich można znaleźć na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://polubowne.uokik.gov.pl/. Konsument może również skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu odbywa się na zasadach przewidzianych w odpowiednich przepisach.
X. Postanowienia końcowe
10.1 P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski jest właścicielem wszystkich zdjęć produktowych, grafik, logotypów oraz posiada do nich pełne prawa autorskie. P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski posiada również odpowiednie licencje do używania zdjęć wykorzystanych do tworzenia bannerów reklamowych. Ich kopiowanie, przerabianie, udostępnianie i publikowanie oraz wykorzystywanie w celach sprzedażowych jest zabronione i grozi sankcjami karnymi. P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski nie zezwala na ich używanie, rozpowszechnianie i dystrybuowanie bez wiedzy i zgody pisemnej pod rygorem roszczeń z tytułu łamania praw autorskich i dopuszczania się kradzieży własności intelektualnej;
10.2 Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego
10.2 Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego
10.3 W ramach realizacji umowy z Kupującym sklep jest upoważniony do przesłania na adres poczty elektronicznej Kupującego zaproszenie do wypełnienia ankiety posprzedażowej. Ankieta służy zbadaniu opinii o przeprowadzonej transakcji. Kupujący może dobrowolnie wypełnić ankietę.
10.4 Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski prowadzącym sklep internetowy a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwemu ze względu na siedzibę P.H.U. Be Trendy Jarosław Kucharski;
10.5 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniach usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego;
10.5 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniach usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego;